Điều Khoản & Điều Kiện bl365

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "bl365" hay "Chúng tôi" — chỉ nền tảng cá cược trực tuyến bl365 vận hành tại địa chỉ bl365.one và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" hay "Bạn" — chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bl365.
• "Tài khoản" — chỉ tài khoản cá nhân do người dùng đăng ký tại bl365, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư ví và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ" — bao gồm toàn bộ sản phẩm giải trí cá cược của bl365: Casino live, Nổ Hũ, Đá Gà, Thể thao ảo và các tính năng liên quan.
• "Tiền thật" — chỉ số dư VNĐ trong ví bl365 được nạp từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử hợp lệ của người dùng.
• "Tiền thưởng" — chỉ số dư được bl365 cộng vào tài khoản người dùng trong khuôn khổ các chương trình khuyến mãi, có điều kiện sử dụng riêng.

Để được phép sử dụng dịch vụ của bl365, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản bl365.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không đang trong tình trạng bị cấm hoặc hạn chế tham gia các hoạt động cá cược theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
• Tự nguyện sử dụng dịch vụ với mục đích giải trí, không nhằm mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
• Đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Điều khoản & Điều kiện, Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của bl365.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất tại bl365. Nghiêm cấm việc tạo, sở hữu hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù sử dụng tên khác nhau, số điện thoại khác nhau hay thiết bị khác nhau.

Người dùng có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực. bl365 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin này với bất kỳ người nào, kể cả nhân viên bl365.
• Thông báo ngay cho bl365 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động đáng ngờ.
• Cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi về số điện thoại hay thông tin liên lạc.

bl365 có quyền từ chối đăng ký, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào cung cấp thông tin sai lệch hoặc vi phạm điều khoản sử dụng mà không cần thông báo trước.

bl365 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ).

• Chỉ được sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính người dùng đã đăng ký tại bl365. Không được nạp/rút qua tài khoản của bên thứ ba.
• bl365 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi có thể có yêu cầu vòng cược trước khi được phép rút. Xem chi tiết điều kiện tại từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• bl365 không chịu trách nhiệm về các khoản phí ngân hàng hoặc phí dịch vụ của bên thứ ba trong quá trình xử lý giao dịch.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược tại bl365 — bao gồm Casino live, Nổ Hũ, Đá Gà trực tuyến và Thể thao ảo — đều tuân thủ các quy định sau:

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống công nghệ khách quan, không phụ thuộc vào sự can thiệp của con người hay quyết định của bl365.
• Lệnh cược đã được xác nhận thành công trong hệ thống là không thể hủy, thay đổi hoặc hoàn lại trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được bl365 xác nhận.
• bl365 có quyền thiết lập, điều chỉnh hoặc áp đặt giới hạn cược cho từng tài khoản, từng sản phẩm hoặc toàn hệ thống mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả cược, quyết định cuối cùng của bl365 sau khi xem xét hồ sơ kỹ thuật sẽ là quyết định có giá trị ràng buộc.
• Mọi hành vi cố tình khai thác lỗi hệ thống để trục lợi — thay vì báo cáo cho bl365 — sẽ dẫn đến xử lý tài khoản và thu hồi lợi ích bất hợp lệ.

bl365 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mọi chương trình đều có điều kiện và thời hạn cụ thể.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được nhận một lần duy nhất trên mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác được nêu rõ.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi có yêu cầu vòng cược (ví dụ: x5, x10, x20 tổng tiền thưởng) trước khi số dư thưởng có thể được rút ra dưới dạng tiền thật.
• bl365 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy lợi nhuận liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, đặt cược đối nghịch để hoàn thành vòng cược, hoặc sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.
• bl365 có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng bl365 tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay mặt cho người dưới 18 tuổi hoặc sử dụng tên, thông tin của người khác.
• Tạo nhiều hơn một tài khoản bl365 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để gian lận, can thiệp kết quả hoặc trục lợi bất hợp lệ.
• Sử dụng dịch vụ bl365 để rửa tiền hoặc thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Tấn công mạng, phá hoại hệ thống, cố tình khai thác lỗ hổng bảo mật của bl365.
• Đặt cược đối nghịch (arbing) giữa các tài khoản hoặc nền tảng để đảm bảo lợi nhuận vô điều kiện một cách có hệ thống.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản bl365 cho bên thứ ba.

bl365 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hoá SSL 256-bit. Chính sách thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân được mô tả chi tiết trong tài liệu Chính sách bảo mật riêng của bl365.

• bl365 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ bl365.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bl365 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại sau:

• Thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ bl365 do lỗi ngoài tầm kiểm soát (bất khả kháng).
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, cập nhật phần mềm hoặc sự cố kỹ thuật không lường trước.
• Thiệt hại do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo bl365.
• Hậu quả tài chính từ các quyết định cá cược của người dùng — cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro mất tiền.

bl365 đặc biệt coi trọng vấn đề chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ cho người dùng để đảm bảo cá cược luôn là hình thức giải trí lành mạnh, không ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân và gia đình.

• Người dùng có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự loại trừ tạm thời (từ 24 giờ đến 12 tháng) hoặc vĩnh viễn có thể được kích hoạt bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ bl365.
• bl365 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tìm hiểu thêm về cách cá cược an toàn, nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và các nguồn hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm.

bl365 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang Điều khoản & Điều kiện trên website bl365.one, kèm theo ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu tài liệu. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bl365 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ bl365 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong 2–4 giờ làm việc.
• Live Chat tiếng Việt 24/7 trực tiếp trên website bl365.one.
• Kênh Zalo và Telegram chính thức — xem trên trang chủ bl365.

Các tranh chấp giữa bl365 và người dùng sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, hai bên đồng ý giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành.